Barbara is an Attorney-at-Law qualified to practice in Greece before all Courts, including Supreme Courts.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΔΙΑΣΦΑΛΙΣΗΣ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑΣ, ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
Η Εταιρεία αποδίδει ιδιαίτερη σημασία στη διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και απορρήτου των πληροφοριών και δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητα των πελατών και να χειρίζεται τα προσωπικά δεδομένα με ανοιχτό και διαφανή τρόπο. Η συλλογή των προσωπικών δεδομένων σχετίζεται με την αναγκαιότητα για την εκπλήρωση αφενός των μεταξύ αυτής και των υφιστάμενων και υποψήφιων πελατών της συμβατικών υποχρεώσεων και αφετέρου των νομοθεσιών, κανονισμών ή ευρωπαϊκών οδηγιών που η Εταιρεία υποχρεούται να συμμορφώνεται και δεν θα γίνεται χρήση τους για κανένα άλλο σκοπό. Η Ευρωπαϊκή Ένωση θέσπισε τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων (EE) 2016/679 (ΓΚΠΔ). Για το λόγο αυτό, η Εταιρεία, διασφαλίζει ότι:
α) Η δυνατότητα πρόσβασης των χρηστών στα στοιχεία και τη λειτουργία του μηχανογραφικού συστήματος υφίσταται μόνο ως προς τα στοιχεία που αφορούν τα καθήκοντα της συγκεκριμένης Μονάδας ή Τμήματος της Εταιρείας, στην οποία ανήκει ο χρήστης. Ο προϊστάμενος ή ο Υπεύθυνος του οικείου Τμήματος έχει, επίσης, πρόσβαση στα στοιχεία που τηρούνται στο Τμήμα του. Οι υπεύθυνοι των ελεγκτικών μονάδων της Εταιρείας έχουν δυνατότητα πρόσβασης στο σύνολο των στοιχείων και στη λειτουργία του συνολικού συστήματος.
β) Το μηχανογραφικό σύστημα διασφαλίζει την ασφαλή αποθήκευση των πληροφοριών.
Η καταχώρηση των συζητήσεων στο πλαίσιο επιτροπών ή συλλογικών οργάνων της Εταιρείας διενεργείται κατά τρόπο ώστε να διασφαλίζεται η εμπιστευτικότητα των πληροφοριών που αναφέρονται σε αυτές.
Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Συλλέγονται και επεξεργάζονται διαφορετικά είδη δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία λαμβάνονται από τους υφιστάμενους και υποψήφιους πελάτες μας αυτοπροσώπως ή μέσω του εκπροσώπου τους.
Επιπρόσθετα συλλέγονται και επεξεργάζονται δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα από πηγές που είναι διαθέσιμες στο κοινό (όπως, για παράδειγμα, το Δημοσίους Φορείς, το διαδίκτυο κ.λ.π).
Λόγοι για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων
Η Εταιρεία επεξεργάζεται νόμιμα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα εφόσον η επεξεργασία:
Βασίζεται στην προηγούμενη ρητή συναίνεσή των πελατών, εφόσον η επεξεργασία δεν θεμελιώνεται σε κάποια από τις ανωτέρω αναφερόμενες νόμιμες βάσεις επεξεργασίας και αφορά σε προώθηση νέων υπηρεσιών. Η συναίνεση ανακαλείται οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε σε αυτήν μέχρι και την ανάκλησή της. Η ανάκληση της συγκατάθεσης μπορεί να υποβληθεί μόνο εγγράφως και να αποσταλεί με συστημένη επιστολή στην Εταιρεία προς τον Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (DPO).
Οι αποδέκτες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα
Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει ή γνωστοποιεί προσωπικά δεδομένα πελατών της σε τρίτους. Κατά την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών/κανονιστικών υποχρεώσεων της Εταιρείας, τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα ενδέχεται να δοθούν σε:
Η Εταιρεία δεν διαβιβάζει απευθείας προσωπικά δεδομένα πελατών σε τρίτες χώρες ή διεθνείς οργανισμούς εκτός εάν η διαβίβαση επιβάλλεται από το ισχύον κανονιστικό ή νομοθετικό πλαίσιο. Ενδεικτικά, μέσω των κατά περίπτωση εθνικών αρχών ενδέχεται να διαβιβάσει προσωπικά δεδομένα στο πλαίσιο εφαρμογής της νομοθεσίας για το Κοινό Πρότυπο Αναφοράς που αναπτύχθηκε από τον Οργανισμό Οικονομικής Συνεργασίας και Ανάπτυξης (Ο.Ο.Σ.Α.), ή στο πλαίσιο του νόμου για τη φορολογική συμμόρφωση ξένων λογαριασμών από πολίτες των ΗΠΑ ή κατοίκους των ΗΠΑ που διατηρούν ξένους λογαριασμούς (FATCA- Foreign Account Tax Compliance Act).
Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων και κατάρτιση προφίλ
Η Εταιρεία δεν προβαίνει σε λήψη αποφάσεων που βασίζονται σε αυτοματοποιημένες διαδικασίες επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Μπορεί όμως νομίμως να λαμβάνει τέτοιες αποφάσεις, συμπεριλαμβανομένης της κατάρτισης προφίλ, για σκοπούς παρακολούθησης και πρόληψης της απάτης και της φοροδιαφυγής σε βάρος του πελάτη, ή σε βάρος της Εταιρείας ή τρίτου προσώπου.
Χρόνος τήρησης δεδομένων
Η Εταιρεία διατηρεί τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα για όσο χρονικό διάστημα προβλέπεται ανά περίπτωση, από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο. Σε περίπτωση που οποιοδήποτε αίτημα συνεργασίας πελατών με την Εταιρεία δεν γίνει αποδεκτό και δεν ολοκληρωθεί η κατάρτιση σύμβασης τα δεδομένα θα τηρούνται για χρονικό διάστημα έξη (6) μηνών. Σε περίπτωση δικαστικής αντιδικίας τα προσωπικά δεδομένα που αφορούν πελάτες θα τηρούνται σε κάθε περίπτωση μέχρι τη λήξη της εκκρεμοδικίας.
Τα δικαιώματα πελατών για την προστασίας των προσωπικών τους δεδομένων
Ως υποκείμενο επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων ο πελάτης διατηρείτε τα ακόλουθα δικαιώματα:
Τρόπος άσκησης των δικαιωμάτων του πελάτη και υποβολή καταγγελίας
Κάθε αίτημά του πελάτη αναφορικά με τα προσωπικά του δεδομένα και την άσκηση των δικαιωμάτων του πρέπει να απευθύνεται εγγράφως προς: «Hellenic Capital Partners ΑΕΔΑΚΕΣ, Υπόψιν Υπευθύνου Προστασίας Δεδομένων (DPO)» και να αποστέλλεται με συστημένη επιστολή στην Εταιρεία.
Άρνηση της Εταιρείας ή αναιτιολόγητη καθυστέρηση ως προς την ικανοποίηση των αιτημάτων του πελάτη κατά την άσκηση των δικαιωμάτων του, του παρέχει το δικαίωμα να προσφύγει στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ως καθ’ ύλην αρμόδια εποπτική αρχή για την εφαρμογή ΓΚΠΔ.
Σε κάθε περίπτωση ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να υποβάλλει καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή εφόσον θεωρεί ότι η επεξεργασία των δεδομένων του προσωπικού χαρακτήρα γίνεται κατά παράβαση της εκάστοτε ισχύουσας νομοθεσίας. Περισσότερες πληροφορίες διατίθενται στην ιστοσελίδα της αρχής www.dpa.gr. Η Εταιρεία με βάση την εκάστοτε ισχύουσα πολιτική της για την προστασία δεδομένων και στο πλαίσιο του εκάστοτε ισχύοντος νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου ενδέχεται να αναθεωρεί ή τροποποιεί την παρούσα ενημέρωση, η οποία επικαιροποιημένη θα βρίσκεται πάντοτε διαθέσιμη στην ιστοσελίδα της.